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Coinbase sta anche gestendo una linea di supporto telefonico, anche se dal feedback dei lettori ci è sembrato che sia difficile convincere qualcuno a risolvere il problema.

Molte persone nella comunità delle Recensioni Coinbase lamentano che non è molto orientato al supporto e che molte volte i problemi non vengono spiegati al cliente.

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Maggiori informazioni su questo nella sezione seguente. Recensioni Coinbase Account chiusi o congelati Le chiusure degli account sono probabilmente il rancore più comune nei confronti di Coinbase per assistenza clienti bitcoin ci facciamo una opinione negativa.

A causa della stretta integrazione della società con le leggi bancarie tradizionali, tali chiusure sono inevitabili.

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Vendita o acquisto di contrabbando attraverso i mercati darknet. Altre ragioni arbitrarie che strofinano il loro algoritmo nel modo sbagliato. Come puoi vedere, puoi chiudere il tuo account Coinbase piuttosto facilmente, avrai chiuso la tua cassaforte.

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Ulteriori critiche Oltre a quanto sopra, Coinbase è stato al centro di ulteriori critiche tra cui: Abuso di ricompensa affiliato — Coinbase offre un programma di riferimento ma non sempre paga i suoi partner in base a quanto dichiarato in base alla mia esperienza personale. Di solito ci si aspetta da assistenza clienti bitcoin servizio di rimanere neutrali in questi dibattiti e seguire i movimenti naturali del mercato. Tali brevetti ovviamente non sono innovazioni di Coinbase e ovviamente si scontrano con la natura open source e la filosofia di Bitcoin.

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Bitcoin è stato progettato per ovviare alla necessità di tali parti fidate.

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